群众的需求就是我们的任务，近日，市城管局市政工程管理中心接到群众反映“梅关大道人民医院南院附近人行过街通道路面过高，周边小区居民推婴儿车，医患轮椅通行极其不便，希望能改善道路，方便出行。”

接群众诉求后，我中心道路设施所立即组织人员前往现场勘查，提出改造方案。通过加班加点，只用了三天时间，全新的无障碍人行通道改造完成。极大的提高了周边住户及医院患者通行的便利性。同时，中心道路设施所举一反三，对梅关大道沿线6个同样问题的通道口均进行了无障碍改造，改造面积约30平方米。

今后，我中心将加强与市民群众的沟通，做到有响必应、有问必答、有难必解，围绕解决关系人民群众切身利益，办好民生实事，进一步提高公共服务能力。

群众有诉求，我们有行动