根据《关于进一步加强赣州市政务服务便民热线服务能力建设的意见》（赣市府办发〔2021〕9号）要求，11月起赣州市12319城市管理热线并入12345政务服务便民热线，实行双号并行，集中统一管理。今后广大市民群众可同时拨打“12319”、“12345”两个号码反映市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序等城市管理相关问题，由12345热线话务人员统一接听受理，热线平台将24小时在线竭诚为您服务！
赣州市12345热线管理中心
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